発送されない!? メルカリでトラブルに遭いました

メルカリでトラブルに遭ったのでお話しますね。

 

先日、メルカリにてある商品を購入しました。
ところが、入金から7日以内に発送のはずなのに10日経っても発送連絡がないんですね。

2週間くらい経ってようやく送られてきたのですが、その商品には傷が多数ついていたんです。
説明文には、「新品同様」と謳っていました。

そして、受け取り評価をした後に気が付いたのですが、よく見ると商品タイトルと画像に写っている商品が違うんですよね。

 

ここまでやられると、さすがに頭に来ますよね。
まあ、購入する前に商品が違う事に気付けなかった私にも非がありますが・・・・

 

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メルカリがまさかの対応・・・

出品者に返品の旨を伝えたのですが、まるっきり反応なしですよ。
そこで、メルカリの事務局に抗議のメールを送ったところ、このような返事がきました。
メルカリ

メルカリが補填してくれました。

本当は出品者から返金してもらいたかったのですが、受取連絡をしてしまったのでダメみたいです。

メルカリには申し訳ない事をしてしまいました。

代金は戻ってきましたが、やはり気分はよろしくないですね。
これじゃあ詐欺と変わらないですよ。

このような事にならないよう、皆さんは受取連絡をする前に必ず確認して下さいね。

 

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追記

補填してもらったので、メルカリにお礼のメールをしたところこのような返事が来ました。(クリックで拡大します)
メルカリ

メルカリさんに惚れちゃいそうです・・・・(/ω\)

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ヤフオクでトラブルに遭いました

 

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2 Responses to “発送されない!? メルカリでトラブルに遭いました”

  1. たま より:

    ブログ拝見させていただきました。
    そんなことがあるんですね!普段からメルカリをながめてたら、やっとみつけた掘り出し物など勢いで購入してしまいそうです
    僕も気をつけようと思ったのと同時に、そのような措置があると知らなかったので、ためになりました。ありがとうございます

    • さわやか より:

      たま様

      コメントありがとうございます!

      自分も、まさかメルカリが補償してくれるとは思いませんでした(^^;)
      ヤフオクだったらおそらくスルーだと思います・・・

      今回の件で、メルカリに対しての株がかなり上がりましたね!
      悪質な出品者も多いですが、メルカリには恩があるのでこれからも使っていきたいと思います 笑

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